1. Mērķis un darbības joma
Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā SIA “ALTABRIG” apstrādā personas datus, kad jūs apmeklējat altabrig.com, izveidojat vai lietojat ALTABRIG Tools kontu, iegādājaties plānu vai maksas darbu, sazināties ar mums vai lietojat mūsu dokumentu, attēlu un transkribēšanas moduļus.
Pakalpojums pašlaik ietver Compress PDF, PDF Workspace, Create Fillable PDF, Enhance PDF, Anonymize & Redact, Extract Data, Resize Image, Compress Image, Convert Image, Office Metadata, Document Compare, Document to Markdown un Transcribe, kā arī konta, norēķinu, atbalsta, drošības un administrēšanas funkcijas.
Šajā Politikā ir paskaidrotas arī sīkdatnes un pārlūkprogrammas krātuve, un tā ietver Datu apstrādes noteikumus uzņēmējdarbības klientiem gadījumos, kad ALTABRIG darbojas kā apstrādātājs.
2. Pārzinis un kontaktinformācija
Konta, tīmekļvietnes, norēķinu, atbalsta, drošības un Pakalpojuma pārvaldības personas datu pārzinis ir:
SIA “ALTABRIG” Reģistrācijas numurs: 40203471961 Juridiskā adrese: Robežu iela 27, Aizpute, Dienvidkurzemes novads, LV-3456, Latvija E-pasts: support@altabrig.com
Privātuma jautājumos vai savu tiesību īstenošanai sazinieties ar mums, izmantojot /contact.
ALTABRIG nav norādījis, ka būtu iecēlis datu aizsardzības speciālistu. Neadresējiet korespondenci datu aizsardzības speciālistam, ja vien tāds nav oficiāli iecelts un šī Politika nav atjaunināta.
3. Mūsu lomas attiecībā uz augšupielādēto saturu
ALTABRIG ir pārzinis gadījumos, kad mēs nosakām, kāpēc un kā personas dati tiek apstrādāti, piemēram, konta izveidei, norēķiniem, drošībai, atbalstam, lietošanas ierobežojumiem un Pakalpojuma uzlabošanai.
Ja uzņēmējdarbības klients augšupielādē dokumentus, audio, video vai citu saturu, kas ietver trešo personu personas datus, un nosaka šīs apstrādes mērķi, uzņēmējdarbības klients parasti ir pārzinis, bet ALTABRIG darbojas kā apstrādātājs, lai nodrošinātu pieprasīto rīku. Piemēro 22. sadaļā ietvertos Datu apstrādes noteikumus, ja vien atsevišķs parakstīts līgums nav pārāks.
Jums jābūt pilnvarojumam un likumīgam pamatam augšupielādēt un apstrādāt citu personu personas datus, un jums jāsniedz visi nepieciešamie paziņojumi.
4. Principi
Mūsu mērķis ir:
- vākt tikai Pakalpojumam saprātīgi nepieciešamos datus;
- izmantot datus noteiktiem un likumīgiem mērķiem;
- uzturēt informāciju precīzu, kad tas ir būtiski;
- neglabāt datus ilgāk, nekā nepieciešams;
- ierobežot piekļuvi un aizsargāt konfidencialitāti;
- nodrošināt pārredzamas piekļuves, eksportēšanas un dzēšanas vadīklas;
- neizmantot augšupielādēto saturu reklāmai vai nesaistītai modeļu apmācībai.
Mēs nepārdodam personas datus.
5. Personas dati, kurus mēs apstrādājam
Atkarībā no tā, kā lietojat Pakalpojumu, mēs varam apstrādāt:
5.1 Konta un identitātes dati
- vārdu;
- e-pasta adresi;
- konta un darbvietas identifikatorus;
- autentifikācijas pakalpojumu sniedzēja identifikatorus;
- lomu, plānu un konta statusu;
- valodu un preferences;
- politikas versijas un informāciju par līguma noslēgšanu, ja tā ir pieejama.
5.2 Norēķinu un abonementa dati
- Stripe klienta, norēķina, abonementa un maksājuma statusa identifikatorus;
- norēķinu adresi, valsti, valūtu un nodokļu informāciju;
- plāna, atjaunošanas un atcelšanas informāciju;
- rēķinus, kvītis un darījumu ierakstus.
Maksājumu kartes dati tiek iesniegti maksājumu pakalpojumu sniedzējam, un tos nav paredzēts glabāt kā pilnus karšu numurus ALTABRIG lietotnes datubāzē.
5.3 Augšupielādētais un radītais saturs
- PDF failus;
- DOCX, XLSX un PPTX failus un citus atbalstītus biroja dokumentu ievades formātus;
- attēlus, audio un video;
- tekstu, veidlapu lauku definīcijas un lietotāja norādījumus;
- failu nosaukumus un failu metadatus;
- dokumentu rekvizītus, komentārus, reģistrētās izmaiņas un slēpto saturu;
- OCR tekstu, vārdu ģeometriju, pārliecības datus un pārskatīšanas reģionus;
- anonimizācijas/redakcijas atradumus, pārskatīšanas lēmumus un attīrītus rezultātus;
- izgūtos laukus, tabulas, avota pierādījumus, lietotāja labojumus un eksporta failus;
- Markdown pārveidojumus un brīdinājumus par izkārtojuma zudumu;
- mainīta izmēra, saspiestus vai konvertētus attēlu rezultātus;
- transkriptus, runātāju apzīmējumus, laika atzīmes un labojumus;
- kopsavilkumus, tēmas, veicamos uzdevumus, tulkojumus un analītiku, ja izvēlētā funkcija tos nodrošina;
- izveidotus PDF failus, koriģēta teksta eksportus, salīdzinājumu rezultātus un attīrītus failus.
Jūsu saturs var ietvert personas datus par jums vai citām personām.
5.4 Tehniskie, lietošanas un drošības dati
- IP adresi un aptuvenu tīkla atrašanās vietu, ja tas nepieciešams drošībai;
- informāciju par pārlūkprogrammu, ierīci un operētājsistēmu;
- sesijas, autentifikācijas un CSRF datus;
- maršrutus, moduļu darbības, lietošanas apjomu un ierobežojumus;
- laika atzīmes, pieprasījumu un kļūdu identifikatorus;
- drošības, krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas notikumus;
- ierobežotu diagnostiku, kas neietver saturu, ja tā ir šādi izstrādāta.
5.5 Atbalsts un sarakste
- e-pasta adresi un kontaktinformāciju;
- ziņojumus un atbalsta vēsturi;
- informāciju, kuru jūs sniedzat brīvprātīgi;
- pielikumus tikai tad, ja izvēlaties tos nosūtīt vai mēs tos pieprasām, izmantojot atbilstošu metodi.
Nesūtiet konfidenciālus avota failus parastā e-pastā, ja vien tie nav īpaši pieprasīti, izmantojot apstiprinātu drošu kanālu.
6. Kāpēc mēs izmantojam personas datus un tiesiskie pamati
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:
6.1 Pakalpojuma nodrošināšana un līguma izpilde
Lai izveidotu un aizsargātu kontus, apstrādātu failus, radītu rezultātus, piemērotu plānus un ierobežojumus, nodrošinātu abonementus, piegādātu lejupielādes, saglabātu atļauto darbu, atbalstītu atcelšanu un dzēšanu un atbildētu uz pakalpojuma pieprasījumiem.
Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai pasākumi, kas veikti pēc pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
6.2 Norēķini, nodokļi un grāmatvedība
Lai pārvaldītu abonementus, maksājumus, rēķinus, atmaksas, atcelšanu un obligātos finanšu ierakstus.
Tiesiskais pamats: līguma izpilde un juridisko pienākumu izpilde.
6.3 Drošība, krāpšanas novēršana un Pakalpojuma integritāte
Lai autentificētu lietotājus, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, īstenotu ierobežojumus, izmeklētu incidentus, aizsargātu lietotājus, uzturētu žurnālus un celtu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
Tiesiskais pamats: leģitīmas intereses nodrošināt drošu un uzticamu darbību un, ja piemērojams, juridiskie pienākumi.
6.4 Atbalsts un saziņa
Lai atbildētu uz jautājumiem, sniegtu paziņojumus par Pakalpojumu vai politikām un uzturētu saprātīgu atbalsta vēsturi.
Tiesiskais pamats: līguma izpilde, leģitīmas intereses un juridiskie pienākumi. Izvēles mārketingam būtu nepieciešams atsevišķs likumīgs pamats, un tas nav daļa no pieņemtā produkta, kas aprakstīts šajā Politikā.
6.5 Atbilstība un juridiskās prasības
Lai atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem, īstenotu Noteikumus, aizsargātu tiesības un ievērotu tiesību aktus.
Tiesiskais pamats: juridisks pienākums un leģitīmas intereses.
6.6 Uz piekrišanu balstīta apstrāde
Mēs izmantojam piekrišanu tikai tad, ja tā ir patiesi brīvprātīga un juridiski atbilstoša. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu, neietekmējot iepriekš veiktas likumīgas apstrādes tiesiskumu.
Šīs Privātuma politikas atzīšana nav piekrišana visai apstrādei.
7. Kā katrs modulis apstrādā saturu
7.1 Compress PDF
Compress PDF saņem PDF failus un izveido saspiestus PDF failus. Pagaidu servera puses saturs tiek izmantots tikai pieprasītā darba izpildei. Pakalpojums mēģina noņemt pagaidu failus un izveidotos rezultātus, kad apstrāde ir pabeigta, neizdodas vai tiek atcelta, taču pārtrauktas apstrādes saturs var palikt līdz operacionālajai tīrīšanai.
Mēs varam saglabāt minimālus konta, lietošanas, ierobežojumu, drošības un kļūdu metadatus, kas neietver dokumenta saturu.
7.2 PDF Workspace
PDF Workspace var glabāt dokumentus un darbvietas stāvokli lokāli jūsu pārlūkprogrammā, izmantojot tādas tehnoloģijas kā IndexedDB vai lokālā krātuve. Pārlūkprogrammā lokāli glabātie dokumenti paliek jūsu ierīcē, līdz iztīrāt darbvietu, ja šāda iespēja ir pieejama, vai iztīrāt attiecīgās pārlūkprogrammas/vietnes krātuvi.
ALTABRIG nevar attālināti izdzēst tikai pārlūkprogrammā glabātus datus citā ierīcē, kas nav savienota. Ja no darbvietas izmantojat servera puses rīku, uz šo apstrādi attiecas attiecīgā moduļa glabāšanas noteikums.
7.3 Create Fillable PDF
Create Fillable PDF var normalizēt atbalstītus PDF failus, biroja dokumentus un attēlus darba PDF formātā, noteikt iespējamos veidlapu laukus un eksportēt interaktīvu PDF failu. Servera puses normalizācija un lauku noteikšana izmanto ALTABRIG pārvaldītus komponentus, piemēram, PDF/OpenXML apstrādi, lokālu LibreOffice, ja nepieciešama konvertēšana, Poppler un lokālu Tesseract OCR. Apstiprinātajai darbplūsmai nav nepieciešams ārējs OCR vai MI pakalpojumu sniedzējs.
Normalizācija un OCR noteikšana izmanto izolētas pagaidu darba mapes, kas tiek noņemtas terminālajos apstrādes ceļos. Rindā izpildāmi normalizācijas vai noteikšanas pieprasījumi un rezultāti ir pakļauti arī 11. sadaļā aprakstītajam globālās rindas dzīves ciklam. Interaktīvā PDF eksporta atbilde tiek nosūtīta ar kešošanu aizliedzošām vadīklām.
7.4 Enhance PDF
Enhance PDF apstrādā PDF failus, lai uzlabotu skenētas lapas, izveidotu meklējamu PDF rezultātu, nodrošinātu OCR pārskatīšanas datus un, ja izvēlēts, izveidotu koriģēta teksta DOCX, DOC vai PDF eksportus. Apstiprinātais dzinējs izmanto ALTABRIG pārvaldītu Poppler, lokālu Tesseract OCR, Sharp/libvips, PDF-lib un lokālu LibreOffice atbalstītām koriģēta teksta konvertēšanām.
Apstiprinātais apstrādes pārskats šim modulim uzrāda nulli ārēju dokumentu augšupielāžu, nulli ārēju OCR API izsaukumu un nulli MI pakalpojumu sniedzēja izsaukumu. Katra apstrādes/eksporta darbība izmanto izolētu pagaidu mapi un noņem tās darba failus terminālajos ceļos. Rindā izpildāmi pieprasījumi un rezultāti ir pakļauti 11. sadaļā aprakstītajam globālās rindas dzīves ciklam.
7.5 Anonymize & Redact
Anonymize & Redact pieņem atbalstītus PDF, JPEG un PNG ievades failus un izmanto ALTABRIG pārvaldītu apstrādi, piemēram, qpdf, Poppler, lokālu Tesseract, Sharp, PDF-lib un lokālu svītrkodu dekodēšanu, lai piedāvātu un pārbaudītu redakcijas. Automātiskajiem kandidātiem vienmēr nepieciešama pārskatīšana, un gala pārbaude atkārtoti pārbauda attīrīto rezultātu, pirms tiek piedāvāta lejupielāde. DOCX redakcija nav daļa no apstiprinātā moduļa.
Avota baiti un lapu rastri apstrādei tiek ierakstīti tikai izolētās pakalpojuma pagaidu vietās un terminālajos ceļos tiek noņemti. Apstiprinātais žurnalēšanas risinājums neievieto neapstrādātas atradumu vērtības vai dokumentu nosaukumus produkta žurnālos, administratora telemetrijā vai rindas progresa datos. Rindā glabātie pieprasījumu/rezultātu faili ievēro 11. sadaļā aprakstīto globālās rindas dzīves ciklu.
7.6 Extract Data
Extract Data pieņem atbalstītus PDF, JPG/JPEG, PNG un DOCX ievades failus. Tas izmanto ALTABRIG pārvaldītu deterministisku parsēšanu, Poppler, lokālu Tesseract OCR, Sharp un ierobežotu OpenXML/ZIP apstrādi, lai izgūtu pārskatāmus laukus, tabulas un avota pierādījumus. Apstiprinātais V1 risinājums nesūta dokumenta saturu mākoņa MI vai ārējam OCR pakalpojumam un nežurnalē dokumenta tekstu.
Personīgās izguves veidnes satur tikai shēmas definīcijas un tiek glabātas pārlūkprogrammas krātuvē ar īpašniekam specifisku nosaukumvietu; tajās netiek glabātas izgūtās dokumentu vērtības. Servera puses pakešu pieprasījumu/rezultātu faili ievēro 11. sadaļā aprakstīto globālās rindas dzīves ciklu, un katra darba pagaidu parsēšanas mapes terminālajos ceļos tiek noņemtas.
7.7 Resize Image
Resize Image nosūta izvēlēto atbalstīto attēlu ALTABRIG pārvaldītai servera apstrādei, izmantojot Sharp/libvips. Apstiprinātajā moduļa risinājumā nav ārēja attēlu apstrādes pakalpojumu sniedzēja un nav atsevišķas pastāvīgas attēlu satura krātuves. Ja pieprasījums tiek izpildīts globālajā rindā, tā pieprasījumu/rezultātu faili ievēro 11. sadaļā aprakstīto rindas dzīves ciklu. Operacionālos lietošanas metadatus var glabāt atsevišķi no attēla satura.
7.8 Compress Image
Compress Image izmanto to pašu ALTABRIG pārvaldīto attēlu apstrādes dzinēju, lai samazinātu atbalstīta attēla faila izmēru, saglabājot pieprasīto izmēru un formāta darbību. Apstiprinātajā moduļa risinājumā nav ārēja attēlu apstrādes pakalpojumu sniedzēja un nav atsevišķas pastāvīgas attēlu satura krātuves. Globālās rindas pieprasījumu/rezultātu glabāšana var tikt piemērota, kā aprakstīts 11. sadaļā, bet operacionālos lietošanas metadatus var glabāt atsevišķi.
7.9 Convert Image
Convert Image izmanto ALTABRIG pārvaldīto Sharp/libvips dzinēju, lai konvertētu atbalstītus attēlu formātus un piemērotu izvēlēto konvertēšanas darbību. Apstiprinātajā moduļa risinājumā nav ārēja attēlu apstrādes pakalpojumu sniedzēja un nav atsevišķas pastāvīgas attēlu satura krātuves. Globālās rindas pieprasījumu/rezultātu glabāšana var tikt piemērota, kā aprakstīts 11. sadaļā, bet operacionālos lietošanas metadatus var glabāt atsevišķi.
7.10 Office Metadata
Office Metadata apstrādā atbalstītus biroja dokumentus, lai parādītu vai mainītu metadatus, komentārus, reģistrētās izmaiņas un slēpto saturu. Servera puses ievades faili un pabeigtie rezultāti var palikt, līdz izmantojat pieejamu dzēšanas vadīklu vai tos noņem operacionālā tīrīšana. Modulī parādīts periods nav garantēts automātiskās dzēšanas termiņš, ja vien pašreizējā Pakalpojumā nav skaidri norādīts, ka tas ir tehniski ieviests.
7.11 Document Compare
Document Compare apstrādā atbalstītu dokumentu pārus un izveido izmaiņu datus, redline dokumentus un salīdzinājumu rezultātus. Servera puses ievades faili un pabeigtie rezultāti var palikt, līdz izmantojat pieejamu dzēšanas vadīklu vai tos noņem operacionālā tīrīšana. Modulī parādīts periods nav garantēts automātiskās dzēšanas termiņš, ja vien pašreizējā Pakalpojumā nav skaidri norādīts, ka tas ir tehniski ieviests.
Tikai vizuāli dokumenti var izmantot ierobežotu atkāpšanās ceļu, ja tekstu vai koordinātas nevar droši izgūt. Pakalpojums nesola OCR, ja vien attiecīgā funkcija to skaidri nenorāda.
7.12 Document to Markdown
Document to Markdown pieņem atbalstītus PDF un DOCX ievades failus un izveido deterministisku Markdown ar avota pierādījumiem un skaidriem brīdinājumiem par izkārtojuma zudumu. Tas izmanto ALTABRIG pārvaldītu PDF/OpenXML parsēšanu un lokālu Poppler/Tesseract OCR atkāpšanās ceļu, ja nepieciešams. Apstiprinātajā V1 darbplūsmā netiek izmantots ģeneratīvais MI vai mākoņa OCR, un avota vārdi netiek tulkoti, apkopoti vai uzlaboti.
Pagaidu apstrādes mapes terminālajos ceļos tiek noņemtas. Pārlūkprogramma atgriezto Markdown parāda kā inertu tekstu un izveido lejupielādes kā privātus pārlūkprogrammas Blob objektus, nevis publiskus paredzamus rezultātu URL. Servera puses rindā glabātie pieprasījumu/rezultātu faili ievēro 11. sadaļā aprakstīto globālās rindas dzīves ciklu.
7.13 Transcribe
Transcribe apstrādā audio, video, transkripta tekstu un norādījumus, lai izveidotu transkriptus, runātāju informāciju, tulkojumus, kopsavilkumus un analītiku.
Glabāšana atšķiras atkarībā no pašreizējās tehniskās darbības un lietotājam pieejamajām funkcijām. Saglabātie darbi, atvasinātie transkripti, analītika un pagaidu apstrādes daļas var palikt, līdz izdzēšat atbalstīto saturu vai tos noņem operacionālā tīrīšana. Modulī parādīts periods nav garantēts automātiskās dzēšanas termiņš, ja vien pašreizējā Pakalpojumā nav skaidri norādīts, ka tas ir tehniski ieviests.
8. OpenAI apstrāde
Transcribe var nosūtīt audio vai iegūto audio, transkripta tekstu, apstrādes norādījumus un ierobežotus tehniskos metadatus OpenAI API pakalpojumiem transkribēšanai, runātāju nošķiršanai, tulkošanai, kopsavilkumu veidošanai un saistītai analīzei.
ALTABRIG apzināti neizvēlas klientu satura izmantošanu OpenAI modeļu apmācībai. OpenAI norāda, ka ar tā API iesniegtie dati pēc noklusējuma netiek izmantoti modeļu apmācībai vai uzlabošanai, ja vien API klients to skaidri neizvēlas.
Glabāšana pakalpojumu sniedzēja pusē ir atkarīga no API galapunkta, funkcijas un konta konfigurācijas. Noteikts API saturs var tikt glabāts līdz 30 dienām ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzībai, bet dažiem audio transkribēšanas galapunktiem var būt atšķirīga lietotnes stāvokļa glabāšana vai tās var nebūt. ALTABRIG neapgalvo, ka tam līgumiski piemēro Zero Data Retention, ja vien šis iestatījums nav atsevišķi pārbaudīts un šī Politika nav atjaunināta.
OpenAI apstrāde var ietvert starptautisku datu nosūtīšanu, kā aprakstīts 12. sadaļā.
MI rezultāti var būt neprecīzi. Pārskatiet tos pirms paļaušanās vai publicēšanas.
9. Citi pakalpojumu sniedzēji un saņēmēji
Mēs izpaužam datus tikai tad, ja tas nepieciešams Pakalpojumam, drošībai, maksājumam, atbalstam vai tiesību aktiem. Saņēmēji var ietvert:
- OpenAI Transcribe apstrādei;
- Stripe maksājumu, norēķinu un abonementu pārvaldībai;
- Supabase autentifikācijai un datubāzes pakalpojumiem, ja tas ir konfigurēts;
- Google, ja izvēlaties pierakstīšanos ar Google vai citu ar Google savienotu funkciju;
- mitināšanas, mākoņpakalpojumu, datubāzu, krātuves, satura piegādes, drošības un rezerves kopiju pakalpojumu sniedzējus;
- e-pasta vai atbalsta infrastruktūru, ko izmanto saziņai ar jums;
- profesionālos konsultantus, revidentus vai iestādes, ja tas ir saprātīgi nepieciešams un likumīgi;
- tiesību pārņēmēju Pakalpojuma apvienošanās, reorganizācijas vai nodošanas gadījumā, ievērojot tiesību aktus un atbilstošu paziņojumu.
Mēs nepārdodam personas datus un neizpaužam augšupielādēto saturu trešo personu reklāmai.
Pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus saskaņā ar tiem piemērojamiem līgumiem, privātuma noteikumiem un ALTABRIG norādījumiem, ja tie darbojas kā apstrādātāji.
11. Glabāšanas grafiks
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir saprātīgi nepieciešams mērķim, līgumam un juridiskajiem pienākumiem.
11.1 Saturs un rezultāti
Pašreizējā moduļu darbība ir aprakstīta 7. sadaļā. Jebkurš Pakalpojumā parādītais periods ir informatīvs, ja vien pašreizējā Pakalpojumā nav skaidri norādīts, ka tas ir tehniski ieviests dzēšanas termiņš.
Vairākas servera puses dokumentu/attēlu darbplūsmas izmanto globālo darbu rindu. Rinda darba dzīves cikla laikā glabā piekļuves ierobežotus pieprasījumu un rezultātu failus. Pēc tam, kad darbs sasniedz terminālu stāvokli, šie faili tiek noņemti ar konfigurēto terminālo darbu glabāšanas tīrīšanu. Šīs Politikas datumā rindas konfigurācijas terminālās glabāšanas noklusējums ir 24 stundas, taču stingrāka moduļa kontrole vai vēlāka produkcijas konfigurācija var saturu noņemt agrāk. Piemērojamo operacionālo periodu nosaka pašreizējā Pakalpojuma saskarne un tehniskās kontroles.
Atsevišķās pagaidu darba mapes, ko izmanto Create Fillable PDF, Enhance PDF, Anonymize & Redact, Extract Data un Document to Markdown, ir paredzēts noņemt terminālajos apstrādes ceļos neatkarīgi no rindas glabāšanas perioda.
PDF Workspace pārlūkprogrammā lokāli glabātais saturs paliek attiecīgajā ierīcē, līdz lietotājs iztīra darbvietu vai pārlūkprogrammas/vietnes krātuvi. Image Tools apstiprinātajā risinājumā neizmanto atsevišķu pastāvīgu attēlu satura krātuvi, lai gan rindā izpildītam attēlu darbam joprojām var piemērot rindas pieprasījumu/rezultātu glabāšanu.
11.2 Konta dati
Konta dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs. Pamatkonta dzēšana var atspējot piekļuvi kontam, taču pašlaik tā negarantē dzēšanu no katra moduļa krātuves. Pirms konta dzēšanas atsevišķi izdzēsiet atbalstīto moduļu saturu, kuru vēlaties noņemt. ALTABRIG apstrādā derīgus dzēšanas pieprasījumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un var saglabāt datus, kas nepieciešami vai atļauti juridiskiem, grāmatvedības, krāpšanas novēršanas, drošības vai strīdu mērķiem.
11.3 Rezerves kopijas
Ja tiek izmantotas rezerves kopijas, dzēstie dati var palikt aizsargātās rezerves kopijās līdz pārrakstīšanai saskaņā ar piemērojamā pakalpojumu sniedzēja un operacionālajiem procesiem. Šī Politika nesola noteiktu rezerves kopiju dzēšanas periodu un neapgalvo, ka konkrēts rezerves kopiju cikls ir neatkarīgi pārbaudīts. Rezerves kopijas nav paredzēts atjaunot parastai aktīvai lietošanai pēc dzēšanas. Ja avārijas atjaunošana īslaicīgi atgriež dzēstos datus, derīgs dzēšanas pieprasījums jāizpilda atkārtoti.
11.4 Norēķini, nodokļi un grāmatvedība
Norēķinu un darījumu ieraksti tiek glabāti periodu, ko prasa piemērojamie grāmatvedības, nodokļu un juridiskie noteikumi.
11.5 Drošība un diagnostika
Drošības un audita žurnāli tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir saprātīgi nepieciešams drošībai, krāpšanas novēršanai, aktīvam incidentam, juridiskai prasībai vai juridiskam pienākumam.
Privātumu aizsargājoša pakalpojumu sniedzēja noraidījumu diagnostika tiek glabāta septiņas dienas un saskaņā ar pieņemto kontroles risinājumu ir ierobežota līdz 100 notikumiem.
11.6 Atbalsts
Atbalsta sarakste parasti tiek glabāta līdz 24 mēnešiem pēc atrisināšanas, un to var glabāt ilgāk, ja tas ir saprātīgi nepieciešams strīdam vai juridiskam pienākumam.
11.7 Lietošanas un līguma informācija
Lietošanas/ierobežojumu ieraksti parasti tiek glabāti ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc attiecīgā perioda, ja vien tie nav nepieciešami norēķiniem, krāpšanas novēršanai, drošībai, strīdam vai tiesību aktiem.
Informācija par politikas versiju un līguma noslēgšanu, ja tā ir pieejama, var tikt glabāta līguma darbības laiku un piemērojamo noilguma vai prasību periodu. Pašreizējais Pakalpojums neveido atsevišķu ierakstu par katru atbildi uz Noteikumiem vai Privātuma politiku.
12. Starptautiska datu nosūtīšana
ALTABRIG ir reģistrēts Latvijā, bet pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus Eiropas Ekonomikas zonā un citās valstīs.
Ja personas dati tiek nosūtīti uz valsti, attiecībā uz kuru nav lēmuma par aizsardzības līmeņa pietiekamību, ALTABRIG vajadzības gadījumā izmanto piemērojamu likumīgu nosūtīšanas mehānismu, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas kopā ar papildu pasākumiem, ja tas ir atbilstoši, vai citu derīgu juridisko pamatu.
Mēs nesolām, ka visa apstrāde notiek tikai EEZ.
Sazinieties ar mums, lai saņemtu saprātīgu informāciju par pašreizējo nosūtīšanas mehānismu, kas attiecas uz jūsu datiem.
14. Drošība
Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas paredzēti personas datu aizsardzībai, tostarp piekļuves kontroli, autentifikāciju, šifrētus tīkla savienojumus produkcijas vidē, īpašumtiesību izolāciju, ierobežotus priviliģētos piekļuves datus, drošības testēšanu, tīrīšanas vadīklas un incidentu procedūras.
Neviena glabāšanas vai pārsūtīšanas metode nav pilnīgi droša. Mēs negarantējam absolūtu drošību un neapgalvojam, ka mums ir sertifikācija, kuru neesam ieguvuši.
Jūs esat atbildīgs par savu piekļuves datu, ierīču un eksportēto failu aizsardzību un svarīgu avota materiālu neatkarīgu kopiju uzturēšanu.
15. Konta un satura dzēšana
Jūs varat dzēst atbalstīto saturu attiecīgajā modulī un pieprasīt dzēšanu, izmantojot pieejamās konta vadīklas vai sazinoties ar atbalsta dienestu.
Pamatkonta dzēšana var atspējot piekļuvi kontam, taču pašlaik tā negarantē dzēšanu no katras ALTABRIG moduļa krātuves. Pirms konta dzēšanas atsevišķi izdzēsiet atbalstīto moduļu saturu, kuru vēlaties noņemt. Notīriet attiecīgo darbvietu vai pārlūka/vietnes krātuvi katrā ierīcē, kurā tika saglabāts PDF Workspace saturs; servera puses konta dzēšana nevar attālināti izdzēst tikai pārlūkā glabātus datus citā ierīcē.
ALTABRIG apstrādā derīgus dzēšanas pieprasījumus saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un var saglabāt informāciju, kas nepieciešama vai atļauta juridiskiem, grāmatvedības, krāpšanas novēršanas, drošības vai strīdu mērķiem. Dati rezerves kopijās, ja tās tiek izmantotas, var palikt līdz pārrakstīšanai saskaņā ar attiecīgā pakalpojumu sniedzēja un operacionālajiem procesiem; noteikts rezerves kopiju dzēšanas periods netiek solīts.
Dzēšana parasti ir neatgriezeniska. Vispirms eksportējiet vajadzīgo saturu.
16. Jūsu datu aizsardzības tiesības
Ievērojot piemērojamos tiesību aktus, jums var būt tiesības:
- saņemt informāciju par apstrādi;
- piekļūt saviem personas datiem;
- labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
- pieprasīt dzēšanu;
- ierobežot apstrādi;
- saņemt pārnesamus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
- iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmas intereses;
- atsaukt piekrišanu, ja apstrādes pamatā ir piekrišana;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.
Jums ir arī tiesības nebūt tāda lēmuma subjektam, kura pamatā ir tikai automatizēta apstrāde un kurš rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas, izņemot gadījumus, kad tas ir likumīgi atļauts ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem.
ALTABRIG neizmanto Transcribe rezultātus, lai jūsu vietā pieņemtu šādus lēmumus. Jūs nedrīkstat izmantot Pakalpojumu kā vienīgo pamatu nelikumīgiem automatizētiem lēmumiem par citu personu.
Lai izmantotu tiesības, rakstiet uz support@altabrig.com vai izmantojiet /contact. Mēs varam lūgt samērīgu informāciju jūsu identitātes pārbaudei. Parasti mēs atbildam viena mēneša laikā, ievērojot likumīgus pagarinājumus.
17. Sūdzības
Jūs varat iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā vai citā kompetentā uzraudzības iestādē valstī, kurā dzīvojat vai strādājat vai kurā noticis iespējamais pārkāpums.
Mēs aicinām vispirms sazināties ar mums, lai varētu mēģināt atrisināt problēmu.
18. Bērni
Pakalpojums nav paredzēts bērniem. Mēs apzināti nenodrošinām kontus personām, kurām nav tiesībspējas piekrist Pakalpojuma lietošanai.
Ja uzskatāt, ka bērna personas dati ir sniegti nelikumīgi, sazinieties ar mums, lai mēs varētu to izmeklēt un veikt atbilstošus pasākumus.
19. Automatizēta apstrāde un MI
ALTABRIG var izmantot automatizētas sistēmas, lai apstrādātu dokumentus, izveidotu transkriptus, noteiktu runātāju maiņas, tulkotu tekstu un ģenerētu kopsavilkumus vai analītiku.
Šīs darbības rada lietotāja pieprasītus rezultātus un pašas par sevi nepieņem juridiskus vai līdzīgi nozīmīgus lēmumus par personām.
MI rezultāti var būt nepareizi vai nepilnīgi. Balss/prozodijas mērījumi ir tehniski rādītāji un nav uzticami emociju, personības, godīguma, veselības vai psihiskā stāvokļa noteikšanai.
20. Šīs Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo Politiku, ja mainās Pakalpojums, pakalpojumu sniedzēji, tiesību akti vai apstrādes prakse.
Versija un spēkā stāšanās datums ir norādīti augšdaļā. Mēs sniegsim atbilstošu paziņojumu par būtiskām izmaiņām un pieprasīsim apliecinājumu vai piekrišanu, ja to prasa tiesību akti.
Ja ir pieejama līguma noslēgšanas informācija, ALTABRIG var to saglabāt leģitīmiem juridiskiem un atbilstības mērķiem. Pašreizējais Pakalpojums nereģistrē atsevišķi katru politikas parādīšanu vai atbildi tikai tādēļ, ka šī Politika ir atjaunināta.
21. Kontaktinformācija
SIA “ALTABRIG” Reģistrācijas numurs: 40203471961 Robežu iela 27, Aizpute, Dienvidkurzemes novads, LV-3456, Latvija E-pasts: support@altabrig.com Kontaktu lapa: /contact
22. Datu apstrādes noteikumi uzņēmējdarbības klientiem
22.1 Piemērošana
Šie Datu apstrādes noteikumi ir piemērojami, ja ALTABRIG apstrādā klienta saturā ietvertos personas datus tikai tāda uzņēmējdarbības klienta vārdā, kurš nosaka apstrādes mērķus un būtiskos līdzekļus (“Klients”).
Klients ir pārzinis, un SIA “ALTABRIG” šai apstrādei ir apstrādātājs. Attiecībā uz paša ALTABRIG konta, drošības, norēķinu un juridiskajiem mērķiem ALTABRIG paliek pārzinis, kā aprakstīts iepriekš.
Atsevišķs parakstīts datu apstrādes līgums ir prioritārs, ja tas skaidri ir pretrunā šiem noteikumiem.
22.2 Priekšmets un ilgums
Priekšmets ir apstrāde, kas nepieciešama izvēlēto ALTABRIG Tools moduļu, atbalsta, drošības, dzēšanas un saistīto līgumpakalpojumu nodrošināšanai.
Apstrāde turpinās Klienta lietošanas laikā un piemērojamajā glabāšanas/dzēšanas periodā, ievērojot juridiskos glabāšanas pienākumus.
22.3 Raksturs un mērķis
Apstrāde var ietvert datu saņemšanu, mitināšanu, pārsūtīšanu, organizēšanu, iegūšanu, pārveidošanu, salīdzināšanu, saspiešanu, transkribēšanu, tulkošanu, analizēšanu, eksportēšanu, aizsargāšanu un dzēšanu saskaņā ar dokumentētiem Klienta norādījumiem, kas izteikti, izmantojot Pakalpojumu un šos Noteikumus.
22.4 Personas datu un datu subjektu kategorijas
Dati var ietvert identitātes un kontaktinformāciju, dokumentu un failu saturu, audio/video, transkriptus, metadatus, komentārus, reģistrētās izmaiņas, slēpto saturu, profesionālu informāciju un jebkurus citus personas datus, ko Klients izvēlas iesniegt.
Datu subjekti var ietvert Klienta darbiniekus, klientus, piegādātājus, darījumu partnerus, sapulču dalībniekus, dokumentu autorus un citas personas, kuru dati ir ietverti Klienta saturā.
Klients nedrīkst iesniegt īpašu kategoriju, ar sodāmību saistītus vai līdzīgi ierobežotus datus, ja vien tas nav izvērtējis Pakalpojuma likumību, aizsardzības pasākumus un piemērotību un sniedzis visus nepieciešamos norādījumus.
22.5 Klienta norādījumi un pienākumi
ALTABRIG apstrādā Klienta personas datus tikai saskaņā ar dokumentētiem norādījumiem, tostarp funkcionāliem norādījumiem, kas iesniegti, izmantojot Pakalpojumu, ja vien tiesību akti nepieprasa citādi.
Klients ir atbildīgs par:
- likumību, godprātību un pārredzamību pret datu subjektiem;
- datu vākšanas un iesniegšanas tiesisko pamatu;
- paziņojumiem, atļaujām un piekrišanu ierakstīšanai, ja tāda nepieciešama;
- datu minimizēšanu un precizitāti;
- atbildēšanu uz datu subjektu pieprasījumiem, ja vien nav nepieciešama ALTABRIG palīdzība;
- nelikumīgas apstrādes nenorādīšanu.
ALTABRIG informēs Klientu, ja pēc mūsu saprātīga ieskata norādījums pārkāpj piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, ja vien mums nav aizliegts to darīt.
22.6 Konfidencialitāte
Personām, kurām ALTABRIG atļāvis apstrādāt Klienta personas datus, ir saistoši konfidencialitātes pienākumi un piekļuves ierobežojumi.
22.7 Drošība
ALTABRIG uztur atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, ņemot vērā apstrādes raksturu, tostarp piekļuves kontroli, autentifikāciju, šifrētu pārsūtīšanu produkcijas vidē, īpašumtiesību izolāciju, operacionālās dzēšanas vadīklas, ievainojamību/drošības testēšanu un incidentu pārvaldību.
Neviens drošības pasākums nenovērš visus riskus.
22.8 Apakšapstrādātāji
Klients sniedz vispārēju atļauju ALTABRIG izmantot Pakalpojuma nodrošināšanai nepieciešamos apakšapstrādātājus, tostarp 9. sadaļā nosauktās pakalpojumu sniedzēju kategorijas.
ALTABRIG uzturēs aktuālu apakšapstrādātāju sarakstu un vajadzības gadījumā paziņos par būtisku jaunu apakšapstrādātāju, lai Klients varētu izteikt pamatotu iebildumu par datu aizsardzību.
ALTABRIG paliek atbildīgs par to, lai apakšapstrādātājiem, kuri darbojas kā apstrādātāji, būtu noteikti pēc būtības līdzvērtīgi datu aizsardzības pienākumi.
22.9 Starptautiska datu nodošana
Starptautisku datu nodošanu regulē 12. sadaļa. Vajadzības gadījumā ALTABRIG vai attiecīgais pakalpojumu sniedzējs izmanto lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līguma standartklauzulas vai citu derīgu mehānismu.
22.10 Palīdzība
Ņemot vērā apstrādes raksturu un pieejamo informāciju, ALTABRIG sniegs saprātīgu palīdzību saistībā ar:
- datu subjektu pieprasījumiem;
- drošības un personas datu aizsardzības pārkāpumu pienākumiem;
- datu aizsardzības ietekmes novērtējumiem un iepriekšējām konsultācijām, ja tās ir nepieciešamas;
- informāciju, kas nepieciešama atbilstības pierādīšanai.
Par palīdzību, kas prasa būtisku darbu ārpus standarta Pakalpojuma, var tikt piemērota saprātīga maksa, ja tas ir likumīgi un iepriekš saskaņots.
22.11 Personas datu aizsardzības pārkāpumi
ALTABRIG bez nepamatotas kavēšanās paziņos Klientam pēc tam, kad būs uzzinājis par personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar Klienta personas datus, un sniegs pieejamo informāciju, kas Klientam saprātīgi nepieciešama savu pienākumu izpildei.
Paziņojums nav vainas vai atbildības atzīšana.
22.12 Atgriešana un dzēšana
Pakalpojuma lietošanas laikā Klients var eksportēt atbalstīto saturu un dzēst atbalstīto saturu, izmantojot pieejamās vadīklas.
Izbeigšanas vai konta dzēšanas gadījumā Klientam jāeksportē vajadzīgais saturs un atsevišķi jāizdzēš atbalstīto moduļu saturs. Pamatkonta dzēšana pašlaik negarantē dzēšanu no katras moduļa krātuves. ALTABRIG izpildīs derīgu dzēšanas vai atgriešanas norādījumu, ja tas ir tehniski iespējams un atbilst piemērojamajiem tiesību aktiem. Dati var palikt aizsargātās rezerves kopijās līdz pārrakstīšanai un var tikt saglabāti, ja to pieprasa tiesību akti, ierobežojot piekļuvi tikai glabāšanas mērķim; noteikts rezerves kopiju dzēšanas periods netiek solīts.
22.13 Audita informācija
ALTABRIG darīs pieejamu informāciju, kas saprātīgi nepieciešama, lai pierādītu atbilstību šiem Datu apstrādes noteikumiem. Auditiem jābūt samērīgiem, jāaizsargā citi klienti un drošība, jāizvairās no nevajadzīgiem traucējumiem un parasti jāsākas ar dokumentāciju vai neatkarīgiem ziņojumiem, ja tādi ir pieejami.
Klients nedrīkst piekļūt sistēmām, pirmkodam vai datiem, kas attiecas uz citiem lietotājiem.
22.14 Prioritātes kārtība
Apstrādātāja darbībām šie Datu apstrādes noteikumi ir prioritāri pār pretrunīgu Pakalpojuma vispārīgo formulējumu. Parakstīts datu apstrādes līgums ir prioritārs pār šiem noteikumiem tādā apmērā, kādā pastāv skaidra pretruna.
23. Partneru programma un novirzījumu attiecināšana
ALTABRIG uztur izvēles Partneru programmu saistītajiem partneriem, satura veidotājiem, aģentūrām un citiem apstiprinātiem novirzījumu partneriem. Šī sadaļa papildina Privātuma politiku attiecībā uz Partneru programmas darbību un pirmās puses novirzījumu attiecināšanu. Ja šī sadaļa ir konkrētāka par Partneru programmas datiem vai sīkdatnēm, attiecīgajai darbībai piemēro šo sadaļu.
23.1 Partneru programmas darbībai apstrādātie dati
Atkarībā no darbības ALTABRIG var apstrādāt partnera pieteikuma un profila informāciju, partnera veidu, valsti, piesaistes kanālus, Partneru programmas noteikumu versiju un piekrišanas laiku, partnera novirzījuma identifikatoru, kampaņas un reklāmas materiālu identifikatorus, izmaksas un nodokļu pārbaudes statusu, maskētu izmaksas galamērķi, audita notikumus, krāpšanas pārbaudes informāciju un finanšu komisiju un izmaksu ierakstus.
Novirzījuma apmeklējumam, kam sniegta piekrišana, ALTABRIG serverī var apstrādāt nejaušu pirmās puses attiecināšanas marķieri jaucējvērtības formā, apstiprinātā partnera identifikatoru, pirmā saskares punkta un termiņa beigu laika atzīmes, ALTABRIG galamērķa ceļu, ierobežotus UTM parametrus un novirzošo resursdatoru, ja tas ir pieejams. Novirzījuma attiecināšanas ierakstā nav paredzēts ietvert augšupielādētu klienta dokumentu saturu.
23.2 Mērķis un tiesiskie pamati
ALTABRIG izmanto Partneru programmas datus, lai saņemtu un izskatītu pieteikumus, pārvaldītu apstiprinātos partnerus, attiecinātu atbilstošu klientu reģistrāciju un abonementu ieņēmumus, aprēķinātu un saskaņotu komisijas, pārvaldītu izmaksas, novērstu pašnovirzījumus un citu ļaunprātīgu izmantošanu, uzturētu finanšu un audita ierakstus un risinātu strīdus.
Partneru pieteikuma, administrēšanas un izmaksu apstrādes pamatā ir pirms Partneru programmas vienošanās noslēgšanas pieprasīti pasākumi, šīs vienošanās izpilde, leģitīmas intereses nodrošināt precīzu attiecināšanu, novērst krāpšanu un saglabāt pakalpojuma integritāti, kā arī, ja piemērojams, juridiski pienākumi grāmatvedības, nodokļu vai prasījumu jomā.
Izvēles pirmās puses novirzījumu attiecināšanas sīkdatne tiek iestatīta tikai pēc tam, kad apmeklētājs sīkdatņu vadīklās ir iespējojis partneru novirzījumu attiecināšanu. Piekrišanu turpmākai novirzījumu izsekošanai var atsaukt jebkurā laikā.
23.3 Pirmās puses novirzījumu attiecināšanas sīkdatne
Kad partneru novirzījumu attiecināšana ir iespējota, ALTABRIG var glabāt pirmās puses attiecināšanas sīkdatni līdz 60 dienām no atbilstošā pirmā saskares punkta. Sīkdatne satur nejaušu marķieri, nevis partnera identitāti vai klienta saturu. ALTABRIG attiecināšanas datubāzē glabā tikai šī marķiera jaucējvērtību kopā ar iepriekš aprakstītajiem ierobežotajiem novirzījuma metadatiem.
Pirmais atbilstošais Partneru programmas saskares punkts attiecināšanas logā tiek saglabāts pirms reģistrācijas. Ja notiek atbilstoša reģistrācija, attiecināšanas īpašumtiesības šai reģistrācijai tiek fiksētas saskaņā ar Partneru programmas noteikumiem, un vēlāks novirzījums tās klusējot nepārraksta.
Ja partneru novirzījumu attiecināšana nav iespējota, ALTABRIG no parametra ref neveido jaunu novirzījuma attiecināšanas ierakstu vai novirzījuma klikšķa ierakstu. Ja piekrišana tiek atsaukta, lietotne nākamajā pieprasījumā noņem aktīvo novirzījuma attiecināšanas sīkdatni un neizmanto to vēlākas reģistrācijas fiksēšanai.
Šis pirmās puses novirzījumu mehānisms netiek izmantots starpvietņu reklāmai, trešo personu reklāmu mērķēšanai vai personas datu pārdošanai.
23.4 Glabāšana
Neizmantots novirzījuma attiecinājums ir ierobežots līdz tā attiecināšanas logam un saistītajai operacionālajai tīrīšanai. Reģistrācijas attiecinājumu, kas jau ir derīgi fiksēts, un saistītos komisiju, atsaukumu, izmaksu, krāpšanas un audita ierakstus var glabāt ilgāk, ja tas ir saprātīgi nepieciešams Partneru programmas pārvaldībai, maksājumu saskaņošanai, grāmatvedības vai nodokļu pienākumu izpildei, krāpšanas novēršanai, strīdu risināšanai vai juridisku prasījumu celšanai vai aizstāvēšanai.
23.5 Saziņa ar partneriem
ALTABRIG var sūtīt operacionālus Partneru programmas paziņojumus, piemēram, pieteikuma saņemšanas vai lēmuma paziņojumus, informāciju apstiprinātiem partneriem, paziņojumus par pirmo apmaksāto konversiju un izmaksas paziņojumus, ja piegādes infrastruktūra ir iespējota. Šie pakalpojuma paziņojumi atšķiras no izvēles reklāmas mārketinga. ALTABRIG neuzskata dalību Partneru programmā par vispārēju piekrišanu nesaistītam mārketingam.
23.6 Partneru informācijas paneļa privātums
Partneriem paredzētais kabinets ir veidots tā, lai partnerim parādītu nepieciešamo apkopoto novirzījumu un komisiju informāciju, neatklājot novirzīto klientu dokumentu saturu vai nevajadzīgus klientu personas datus. ALTABRIG var sniegt papildu informāciju pilnvarotam administratoram, ja tas nepieciešams atbalstam, krāpšanas pārbaudei, grāmatvedībai, juridiskai atbilstībai vai strīdu risināšanai.
23.7 Sīkdatņu vadīklas
Pašreizējie sīkdatņu iestatījumi nodala obligāto krātuvi, izvēles analītiku un izvēles partneru novirzījumu attiecināšanu. Izvēloties “Essential only”, tiek atspējota izvēles analītika un partneru novirzījumu attiecināšana. Izvēloties “Accept all”, tiek iespējotas vadīklā parādītās izvēles kategorijas. Apmeklētājs vēlāk var atkārtoti atvērt sīkdatņu iestatījumus un mainīt šīs preferences.